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　　在学习✿ღ◈、工作生活中✿ღ◈，报告对我们来说并不陌生✿ღ◈，其在写作上具有一定的窍门✿ღ◈。为了让您不再为写报告头疼✿ღ◈，以下是小编精心整理的商务英语的实习报告9篇✿ღ◈，欢迎阅读✿ღ◈，希望大家能够喜欢✿ღ◈。

　　暑假的假期时间一般很长✿ღ◈，差不多有两个月的时间吧✿ღ◈。这两个月是一段很难得的时间✿ღ◈，只要你把握好了✿ღ◈，可以做很多事情✿ღ◈。我想做的事情就是暑假的时候到社会上参加实践活动✿ღ◈，加强自己的能力✿ღ◈。

　　实践吗✿ღ◈，就是自己出去从事于自己专业想干或是不相干的实习✿ღ◈，不过目的只有一个✿ღ◈，那就是做到锻炼自己✿ღ◈，让自己的动手能力得到加强✿ღ◈，从而在以后的工作学习中取得宝贵的经验!赚钱倒是其次✿ღ◈。

　　我是一名商务英语专业的学生✿ღ◈。在即将毕业的这几个月里✿ღ◈，我主要负责的工作内容是办公室文秘✿ღ◈。在这一过程中✿ღ◈，我采用了看✿ღ◈、问✿ღ◈、学等方式✿ღ◈，锻炼英语听说读写能力✿ღ◈，掌握实用的商务英语技能✿ღ◈，实践和巩固商务英语知识✿ღ◈，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础✿ღ◈，从个人发展方面说✿ღ◈，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用✿ღ◈，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识✿ღ◈，拓展了所学的专业知识✿ღ◈。因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面✿ღ◈，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验✿ღ◈。

　　这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位✿ღ◈，开始与以往完全不一样的生活✿ღ◈。每天在规定的时间上下班✿ღ◈，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务✿ღ◈，不能草率敷衍了事✿ღ◈。我们的肩上开始扛着责任✿ღ◈，凡事得谨慎小心✿ღ◈，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出的代价.

　　实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历✿ღ◈，他使我们在实践中了解社会✿ღ◈，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野✿ღ◈，长了见识✿ღ◈，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础✿ღ◈，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试✿ღ◈。我想✿ღ◈，作为一名即将毕业的大学生✿ღ◈，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫✿ღ◈，不是吗?

　　踏上社会✿ღ◈，我们与形形色色的人打交道✿ღ◈。由于存在着利益关系✿ღ◈，又工作繁忙✿ღ◈，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖✿ღ◈。而有些同事表面笑脸相迎✿ღ◈，背地里却勾心斗角不择手段✿ღ◈，踩着别人的肩膀不断地往上爬✿ღ◈，因此刚出校门的我们很多时候无法适应✿ღ◈。比如我们公司做网络推广的同事✿ღ◈，他们很注意对自己客户资料的保密✿ღ◈，以防被同事抢去自己的业绩✿ღ◈，因而关系显得有点淡漠✿ღ◈。但是环境往往会影响一个人的工作态度✿ღ◈。一个冷漠没有人情味的办公室✿ღ◈，大家就会毫无眷恋之情✿ღ◈，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽✿ღ◈。他们情绪低落导致工作效率不高✿ღ◈，每天只是在等待着下班✿ღ◈，早点回去陪家人✿ღ◈。而偶尔的为同事搞一个生日party✿ღ◈，生病时的轻轻一句慰问✿ღ◈，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境✿ღ◈。心情好✿ღ◈，大家工作开心✿ღ◈，有利于公司的发展✿ღ◈。在电视上不止一次的看到职场的险恶✿ღ◈，公司里同事之间的是非✿ღ◈，我想我能做的就是多工作✿ღ◈，少闲话✿ღ◈。且在离毕业走人仅剩的几个月✿ღ◈，更加珍惜与同学之间的相处✿ღ◈。

　　在大学里学的不是知识✿ღ◈，而是一种叫做自学的能力✿ღ◈。参加工作后才能深刻体会这句话的含义✿ღ◈。除了英语和计算机操作外✿ღ◈，课本上学的理论知识用到的很少很少✿ღ◈。我担任的是文员一职✿ღ◈，平时在工作只是打打电话处理文件✿ღ◈，几乎没用上自己所学的专业知识✿ღ◈。而同公司的网站开发人员就大不一样了✿ღ◈。计算机知识日新月异✿ღ◈，在一个项目中✿ღ◈，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计✿ღ◈，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识✿ღ◈。在这个信息爆炸的时代✿ღ◈，知识更新太快✿ღ◈，靠原有的一点知识肯定是不行的✿ღ◈。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨✿ღ◈，不断学习不断积累✿ღ◈。遇到不懂的地方✿ღ◈，自己先想方设法解决✿ღ◈，实在不行可以虚心请教他人✿ღ◈，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰✿ღ◈。

　　了解led灯这个行业✿ღ◈，提高自己的学习能力和搜集资料的能力✿ღ◈，提高理论与实际相结合的能力✿ღ◈，提高协同合作及组织工作的能力✿ღ◈，培养独立分析问题和解决实际问题的能力✿ღ◈。

　　（一）公司简介✿ღ◈：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发✿ღ◈、生产✿ღ◈、销售为一体的专业公司✿ღ◈。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明✿ღ◈、家居照明和各种工业照明✿ღ◈，为客户提供全方位的半导体照明和服务✿ღ◈。

　　（二）实习内容✿ღ◈：在公司实习期间✿ღ◈，我从事的是外贸业务员工作✿ღ◈，一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品✿ღ◈，包括对产品的性能✿ღ◈、特点✿ღ◈、制造工艺过程✿ღ◈、整理公司的样品✿ღ◈，从整理中熟悉了解产品✿ღ◈，对市场行情的了解✿ღ◈，这样的工作虽然有些沉闷✿ღ◈，但我相信付出过就会有收获✿ღ◈。

　　（三）实习过程✿ღ◈：刚进公司时✿ღ◈，对整个外贸部的工作非常陌生✿ღ◈，外贸业务也不知道从何下手✿ღ◈，过了不久✿ღ◈，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉✿ღ◈，然后自己注册网站✿ღ◈、上网找客户和熟悉这行业的专业术语✿ღ◈，由于公司是生产企业✿ღ◈，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐✿ღ◈，涉及的材料种类很多✿ღ◈，因此需要对每种材料做充分的了解✿ღ◈，看上去很简单✿ღ◈，但是真正实施起来难度不小✿ღ◈，需要注意几个方面✿ღ◈：1✿ღ◈、业务流程的了解✿ღ◈；2✿ღ◈、产品专业知识的熟悉✿ღ◈；3✿ღ◈、人际关系的协调4✿ღ◈、主动积极学习的态度等✿ღ◈。这些在学校是远远学不到的✿ღ◈，开始的时候真有点不习惯✿ღ◈。不过我还是用积极的心态去面对✿ღ◈。但这份工作我们并没有做得很长久币博官方网站✿ღ◈，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧币博体育✿ღ◈，✿ღ◈，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展✿ღ◈，因为他们那里的饮食习惯等✿ღ◈，我们都实在有点受不了✿ღ◈，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了✿ღ◈。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极✿ღ◈。

　　过完年了✿ღ◈，一直自己也有在上网找工作✿ღ◈、也去了不少招聘会进行了面试✿ღ◈，在这段自己找工作的期间✿ღ◈，我感触最深的是✿ღ◈：找工作容易✿ღ◈，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情✿ღ◈，最后✿ღ◈，经过我们宿舍的同学介绍✿ღ◈，我去了一间做陶瓷的公司工作✿ღ◈。

　　虽然第一个月只有600元的工资✿ღ◈，而且搭车来回需要4个多小时✿ღ◈，家里人一开始是很不同意我到那里做的✿ღ◈，因为太远了✿ღ◈，又没有得住宿✿ღ◈，但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的✿ღ◈，所以最后还是坚持了自己选择✿ღ◈，一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识✿ღ◈，我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月✿ღ◈，为什么我说只坚持了两个多月了✿ღ◈，因为这是一间新的公司✿ღ◈，还没有装修好✿ღ◈，我在那里就像做装修工一样✿ღ◈，每天都要爬高爬低的✿ღ◈，而且那里空气又不流通✿ღ◈，每天还要闻一些有毒的胶水味✿ღ◈，而且我在这间公司也做了一段时间✿ღ◈，觉得这间公司与外贸拉不上关系✿ღ◈，本以为快装修完了✿ღ◈，又快到陶博会✿ღ◈，我是为陶博会而来的✿ღ◈，我就要坚持下去✿ღ◈，但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了✿ღ◈，身体已经开始出现喉咙痛✿ღ◈、头痛✿ღ◈、发烧的症状了✿ღ◈，最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下✿ღ◈，我辞职了✿ღ◈。

　　我开始觉得迷惑了✿ღ◈，是我毅力不够还是我还不能适应这个社会✿ღ◈，还是命运在玩弄我呢✿ღ◈，为什么两份工作都是那么不如人意✿ღ◈，我又开始了新的一轮找工作✿ღ◈，尽管我是那么的焦虑和彷徨✿ღ◈、害怕自己学历又不高✿ღ◈、又没有经验✿ღ◈，但我觉得我不能就这样认输✿ღ◈，上天是公平的✿ღ◈，关上了一扇门它还是会给我开一道窗的✿ღ◈，在20xx年4月13日我到了中国陶瓷城找工作✿ღ◈，锁定了几间目标公司✿ღ◈，我又进行了一轮面试✿ღ◈，很多都说要回去等电话✿ღ◈，这是我心都慌了✿ღ◈，通常听电话通知的✿ღ◈，多数是失败的✿ღ◈，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的电线日陶博会前✿ღ◈，那时我心里有说不出的心情和感受✿ღ◈，但无论如何✿ღ◈，这也是个好消息吧币博官网网址多少✿ღ◈！

　　一✿ღ◈、实习目的✿ღ◈：通过理论联系实际✿ღ◈，巩固所学的知识✿ღ◈，提高处理实际问题的能力✿ღ◈，为毕业后顺利进行工作做好充分的准备✿ღ◈，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备✿ღ◈。

　　在这又翻开了我人生中新的一页✿ღ◈，这间公司在中国陶瓷城是做天然石材的✿ღ◈，我的职务是展厅外销员✿ღ◈，去到上班的第一天✿ღ◈，那里的主管玲姐先告诉了我一些平时每天早上上班前需要做的一些工作✿ღ◈，然后就让我熟悉公司产品✿ღ◈，包括产品的中英文名字✿ღ◈、编号✿ღ◈、规格✿ღ◈、产地✿ღ◈、价格✿ღ◈。在陶博会期间✿ღ◈，我真的受益匪浅✿ღ◈，每天都有大量的外国人来询价✿ღ◈，我的工作就是翻译和拿名片✿ღ◈，对每天来过询价的客人进行登记✿ღ◈，在这段日子里✿ღ◈，我的英语口语水平得到了很大的提高✿ღ◈，但还是觉得我的词汇量实在是太少了✿ღ◈，需要进一步的去提升自己的英语口语和听力水平✿ღ◈，因为这是一个与客人面对面谈生意的情况✿ღ◈，如果连别人说什么都不知道✿ღ◈，就肯定进行不下去✿ღ◈，所以这方面还要继续加强✿ღ◈；对公司的情况有了一个大概的了解和认识✿ღ◈，下一步就是对陶博会期间的客户进行整理✿ღ◈，做好客户管理资料✿ღ◈，发邮件与他们联系✿ღ◈，做报价单和订单表✿ღ◈。平时就积累一些这行业的英语单词✿ღ◈，记下用的频率比较高的语句✿ღ◈；刚步入工作岗位✿ღ◈，才发现自己有很多东西都不懂✿ღ◈，有时在工作中我真的觉得自己很差劲✿ღ◈，觉得自己力不从心✿ღ◈，才发现我自己所学的东西实在太少✿ღ◈、太不扎实✿ღ◈，有时真想放弃做外贸真个行业✿ღ◈，但我又想了想✿ღ◈，真的这样就放弃吗？但静下心来仔细想想✿ღ◈，再换个工作也是的✿ღ◈，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始✿ღ◈。就应该踏踏实实的干好自己的工作✿ღ◈，毕竟又没有工作经验✿ღ◈，现在有机会了就要从各方面锻炼自己✿ღ◈。不然✿ღ◈，以后干什么都会干不好的红色珊瑚的夏天✿ღ◈，我现在的工作✿ღ◈，待遇挺不错✿ღ◈，工作也不是很难✿ღ◈，很容易进入工作✿ღ◈，关键是学习对人怎么说话✿ღ◈、态度及其处事✿ღ◈。由于经验少✿ღ◈，我现在这方面还有欠缺✿ღ◈。现在才明白✿ღ◈，在校做一名学生✿ღ◈，是多么的好啊!但早晚都要工作✿ღ◈，早晚要步入社会✿ღ◈，早晚要面对这些避免不了的事✿ღ◈。所以✿ღ◈，现在我很珍惜学习的机会✿ღ◈，多学一点总比没有学的好✿ღ◈，花同样的时间✿ღ◈，还不如多学✿ღ◈，对以后择业会有很大的帮助✿ღ◈。我每天都在提醒自己不能逃避问题和困难✿ღ◈。因为在工作中遇到问题各种各样✿ღ◈，并不是每一种情况都能把握✿ღ◈。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力✿ღ◈，通过不断的学习从而掌握相应技术✿ღ◈，来解决工来中遇到的每一个问题✿ღ◈。这样的学习能力✿ღ◈，一方面来自向师傅们的学习✿ღ◈，向工作经验丰富的人学习✿ღ◈。另一方面就是自学的能力✿ღ◈，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力✿ღ◈，寻找相关途径来解决问题✿ღ◈。主要是要正确的对待自己的人生观和价值观✿ღ◈。

　　毕业实习是每个中专学生必须拥有的一段经历✿ღ◈，它使我们在实践中了解社会✿ღ◈，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识✿ღ◈，受益匪浅✿ღ◈，也打开了视野✿ღ◈，增长了见识✿ღ◈，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础✿ღ◈。

　　在这一个多月中✿ღ◈，我学到了一些在学校学不到的东西✿ღ◈，即使都明白的事✿ღ◈，可是刚开始有时还做不好✿ღ◈。现在做事✿ღ◈，不仅要持有虚心求教的态度✿ღ◈，还要懂得取长补短✿ღ◈，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈✿ღ◈。现在✿ღ◈，我工作的时间虽然不久✿ღ◈，可是我发现自己真的变了点✿ღ◈，会比以前为人处事了✿ღ◈。在这我还是要谢谢玲姐和老板平时对我的耐心教导✿ღ◈，肯给机会和时间我去学习✿ღ◈，使我学到了很多东西✿ღ◈。

　　人生难免会遇到挫折✿ღ◈，没有经历过失败的人生不是完整的人生✿ღ◈。具体到挫折时✿ღ◈，不妨从调整心态来舒解压力✿ღ◈，面对挫折✿ღ◈。古曰天降大任于斯人也✿ღ◈，必先苦其心志✿ღ◈，劳其筋骨✿ღ◈，饿其体肤✿ღ◈，空乏其身✿ღ◈，行拂乱其所为✿ღ◈，增益其所不能✿ღ◈。遇到挫折时应进行冷静分析✿ღ◈，从客观✿ღ◈、主观✿ღ◈、目标✿ღ◈、环境✿ღ◈、条件等方面✿ღ◈，找出受挫的原因✿ღ◈，采取有效的补救措施✿ღ◈。树立一个辩证的挫折观✿ღ◈，经常保持自信和乐观的态度✿ღ◈，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟✿ღ◈，正是失败本身才最终造就了成功✿ღ◈。学会自我宽慰✿ღ◈，能容忍挫折✿ღ◈，要心怀坦荡✿ღ◈，情绪乐观✿ღ◈，发奋图强✿ღ◈。善于化压力为动力✿ღ◈，改变内心的压抑状态✿ღ◈，以求身心的轻松✿ღ◈，重新争取成功✿ღ◈，从而让目光面向未来✿ღ◈。外贸工作涉及的方面很多✿ღ◈，涉及的金额也是不小的✿ღ◈，所以简要地说✿ღ◈，就是✿ღ◈：办文要准✿ღ◈，办事要稳✿ღ◈，情况要实✿ღ◈，主意要慎✿ღ◈。而要做到这些✿ღ◈，必须态度认真✿ღ◈，作风过细✿ღ◈，不能疏忽大意✿ღ◈，不能马虎潦草✿ღ◈。用词要准确✿ღ◈，材料要真实✿ღ◈，抄写要认真✿ღ◈，校对要仔细✿ღ◈，力求每一个环节都不发生差错✿ღ◈。否则就会贻误工作✿ღ◈，甚至酿成难以弥补的损失✿ღ◈。

　　我在实习的过程中✿ღ◈，既有收获的喜悦✿ღ◈，也有一些遗憾✿ღ◈。也许是实习日子短的关系✿ღ◈，对外贸工作的认识仅仅停留在表面✿ღ◈，只是在看人做✿ღ◈，听人讲如何做✿ღ◈，未能够亲身感受✿ღ◈、具体处理一些工作✿ღ◈，所以未能领会其精髓✿ღ◈。但时通过实习✿ღ◈，加深了我对外贸的基本知识的理解✿ღ◈，丰富了我的实际操作知识✿ღ◈，使我对这个行业的工作有了一定的感性和理性认识✿ღ◈。认识到要做好外贸工作✿ღ◈，既要注重理论知识的学习✿ღ◈，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合✿ღ◈。

　　通过在职的一个多月里✿ღ◈，我深感自己的不足✿ღ◈，我会在以后的工作学习中更加努力✿ღ◈，取长补短✿ღ◈，需心求教✿ღ◈。相信自己会在以后的工作中更加得心应手✿ღ◈，表现更加出色!不管是在什么地方任职✿ღ◈，都会努力! 相信✿ღ◈，此次实习将是我今后人生的一个良好开端✿ღ◈。

　　然而在此我也要感谢我的班主任和导师✿ღ◈，尤其是叶珏君老师✿ღ◈，她在我彷徨失措的时候✿ღ◈，教会了我很多✿ღ◈，让我做出了正确的选择✿ღ◈，教会了我要积极面对困难✿ღ◈，谢谢您叶老师✿ღ◈！

　　20xx年上半年✿ღ◈，在老师的努力下✿ღ◈，商务英语专业的10学生有幸九方宾馆✿ღ◈，为期四十天的实习✿ღ◈。初次接触社会的次感受到了竞争的激烈✿ღ◈，也看到了自身的问题和要注意的✿ღ◈。被分配到了不同的岗位✿ღ◈，我被分配到九方宾馆的中餐厅工作✿ღ◈，带着一份兴奋而紧张的心情走进了九方宾馆✿ღ◈，开始了的实习✿ღ◈。实习的四十天里✿ღ◈，我感受颇多✿ღ◈，受益非浅✿ღ◈。

　　只在酒店四十天的实习✿ღ◈，但酒店按正规的实习生对了系统的培训✿ღ◈，工作分为三大块✿ღ◈：岗前培训✿ღ◈，了四个课时的室内培训和游览培训✿ღ◈，主要是介绍酒店的概况✿ღ◈，也对了员工素养及酒店管理制度的培训✿ღ◈，这让对工作大概的✿ღ◈；第消防安全意识培训✿ღ◈，酒店安排了工程部的经理和主管为现场讲解授课币博官网网址多少✿ღ◈，让对酒店安全和消防常识更系统的✿ღ◈；是技能培训✿ღ◈，培训贯穿着实习的四十天✿ღ◈。由人员为不间断的技能✿ღ◈，四十天的实习让对工作的✿ღ◈，这也得益于酒店系统而的培训✿ღ◈。培训以后的学习和工作非常有用的✿ღ◈。

　　实习的九方宾馆是一所成立于20xx年的四星级涉外酒店✿ღ◈，酒店管理先进✿ღ◈，客源市场广阔✿ღ◈。其餐饮部大致分成如下几个✿ღ◈：中餐部和西餐部✿ღ◈，我和同行7名同学的工作岗位中餐部✿ღ◈。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅✿ღ◈，主要承担的是宴席和宴请的用餐✿ღ◈，餐厅员工有将近20人✿ღ◈，包括主管两名和三名领班及服务员数名✿ღ◈，工作繁忙✿ღ◈。

　　中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的✿ღ◈，酒店并给服务员们制定的岗位职责和工作描述✿ღ◈，在刚刚走进工作岗位的几天红色珊瑚的夏天✿ღ◈，就像无头苍蝇✿ღ◈，完全领会工作的流程和要领✿ღ◈，只是听从领班和老员工的安排和手把手的教导✿ღ◈。庆幸的是所老员工对都的友好✿ღ◈，主管还为每人安排了一名师傅✿ღ◈，的工作✿ღ◈。在后面的日子里✿ღ◈，都能熟练工作了✿ღ◈。

　　的工作除了摆台✿ღ◈、折口布✿ღ◈、传菜✿ღ◈、上菜✿ღ◈、撤台外✿ღ◈，也得兼职勤杂工✿ღ◈，扛桌子椅子✿ღ◈、铺地毯等脏活✿ღ◈、重活✿ღ◈。实习生的上班很固定币博官网网址多少✿ღ◈，主要是看客人的多少✿ღ◈。每月休息四天或五天✿ღ◈，主管的需要✿ღ◈，排休✿ღ◈。即上午9点50上班到中午2点或3点下班✿ღ◈，下午4点50上班到晚上9点或10点✿ღ◈，多余的休息✿ღ◈。但往往下班的是不的✿ღ◈，经常情况加班加点✿ღ◈，加班都有记录✿ღ◈，的时候会有补休✿ღ◈，加班费✿ღ◈，但我觉的制度很灵活的✿ღ◈。

　　酒店员工穿着工作服的✿ღ◈，由酒店发放换洗✿ღ◈，但我酒店的服务员制服太过简单而且陈旧✿ღ◈，常有破损的✿ღ◈。不过令我欣慰的是✿ღ◈：酒店的员工大热情友好的✿ღ◈，不管哪个✿ღ◈，并是实习生而对冷漠生硬✿ღ◈；在劳累之余✿ღ◈，同事们的甜美的微笑✿ღ◈，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动✿ღ◈；在休息和饭堂进餐的时候✿ღ◈，都会聚在一起聊天✿ღ◈，分享彼此的.感受✿ღ◈，就像一家人✿ღ◈；而管理层中的几位经理也很和蔼✿ღ◈，架子✿ღ◈，但偶尔还的会对工作的下属发发脾气✿ღ◈。

　　在服务过程中✿ღ◈，接触到了形形色色的客人✿ღ◈，在工作中既受到过客人的嘉奖✿ღ◈，也曾招受客人的投诉✿ღ◈，九方宾馆一所涉外星级酒店✿ღ◈，拥有海外客源✿ღ◈，在服务的过程中✿ღ◈，了英语口语✿ღ◈，增长了见识✿ღ◈，开阔了视野✿ღ◈。

　　酒店实习的日子结束了✿ღ◈，这次酒店实习本人的次体验酒店行业✿ღ◈。总的来说✿ღ◈，在日子里确学到了不少的东西✿ღ◈：除了到餐饮的服务程序和技巧✿ღ◈，也学会了如何的心态✿ღ◈，如何好同事之间的人际关系✿ღ◈，如何与顾客打交道✿ღ◈；✿ღ◈，更让我认识到服务员应该强烈的服务意识✿ღ◈；更为的是✿ღ◈，在月的工作中✿ღ◈，我地体会到了酒店行业的艰辛✿ღ◈，也看到酒店发展的前景✿ღ◈，明白了以后学习的方向和侧✿ღ◈。

　　最后感谢老师的帮助✿ღ◈，感谢九方宾馆能给难得的实习机会✿ღ◈，祝愿九方宾馆能够越办越好✿ღ◈，学院越办越好✿ღ◈。

　　我是一名商务英语专业的学生✿ღ◈。在即将毕业的这几个月里✿ღ◈，我主要负责的工作内容是办公室文秘✿ღ◈。在这一过程中✿ღ◈，我采用了看✿ღ◈、问✿ღ◈、学等方式✿ღ◈，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识✿ღ◈，拓展了所学的专业知识✿ღ◈，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础✿ღ◈。从个人发展方面说✿ღ◈，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用✿ღ◈，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面✿ღ◈，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验✿ღ◈。

　　毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历✿ღ◈，它使我们在实践中了解社会✿ღ◈，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识✿ღ◈，受益匪浅✿ღ◈，也打开了视野✿ღ◈，增长了见识✿ღ◈，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础✿ღ◈。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处✿ღ◈，是一家私企✿ღ◈，所以我刚开始的工作并不忙✿ღ◈，没有感觉到很累✿ღ◈。只是每天都要守在电话和传真机旁✿ღ◈。很耗时间✿ღ◈，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的✿ღ◈。但是过了几天就稍有点习惯了✿ღ◈，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识✿ღ◈。刚步入工作岗位✿ღ◈，才发现自己有很多都不懂的✿ღ◈。现在在办公室✿ღ◈，有闲的时候就会看一些会计方面的书✿ღ◈，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场✿ღ◈，但我觉得应该多学点✿ღ◈，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择✿ღ◈。我现在上班近两个月了✿ღ◈，在这短短一个多朋中✿ღ◈，曾有几次想过干完一个月不干了✿ღ◈。也许我是刚开始工作✿ღ◈，有时受不了经理给的“气”✿ღ◈， 自己心里很不舒服✿ღ◈，就想辞职再重新换个工作得了✿ღ◈。但静下心来仔细想想✿ღ◈，再换个工作也是的✿ღ◈，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始✿ღ◈。就应该踏踏实实的干好自己的工作✿ღ◈，毕竟又没有工作经验✿ღ◈，现在有机会了就要从各方面锻炼自己✿ღ◈。不然✿ღ◈，想念以后干什么都会干不好的✿ღ◈。我现在的工作✿ღ◈，相比其他人来说待遇挺不错的了✿ღ◈，也不是和其他人比✿ღ◈，工作也不是很难✿ღ◈，很容易进入工作✿ღ◈，关键是学习对人怎么说话✿ღ◈、态度及其处事✿ღ◈。由于经验少✿ღ◈，我现在这方面还有欠缺✿ღ◈。现在才明白✿ღ◈，在校做一名学生✿ღ◈，是多么的好啊!早晚要工作✿ღ◈，早晚要步入社会✿ღ◈，早晚要面对这些避免不了的事✿ღ◈。所以✿ღ◈，现在我很珍惜学习的机会✿ღ◈，多学一点总比没有学的好✿ღ◈，花同样的时间✿ღ◈，还不如多学✿ღ◈，对以后择业会有很大的帮助✿ღ◈。

　　再说回来✿ღ◈，在工作中✿ღ◈，互相谅解使我很感激他们✿ღ◈。有时同事有事要晚来一点✿ღ◈，就要我一个人在办公室办公✿ღ◈，偶尔我也会的✿ღ◈，大家相处的很好✿ღ◈，没有什么隔阂✿ღ◈。有几次要回学校办点事✿ღ◈，去向经理请几小时的假✿ღ◈，经理也都很体谅✿ღ◈，直接就给批假了✿ღ◈。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理✿ღ◈。所以✿ღ◈，感觉现在的工作还是挺不错的✿ღ◈，最重要的事就是周围的同事都很不错的✿ღ◈。心里上没有什么额外的不必要的压力✿ღ◈，可以好好工作✿ღ◈，学习✿ღ◈。先就业✿ღ◈，后择业✿ღ◈。我现在要好好锻炼自己✿ღ◈。再好好学习✿ღ◈，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的✿ღ◈。别的没有什么奢求的✿ღ◈，现在当然是把磨练自己放在第一位✿ღ◈，更何况现在的待遇还不错✿ღ◈。在这一个多月中✿ღ◈，我学到了一些在学校学不到的东西✿ღ◈，即使都明白的事✿ღ◈，可是刚开始有时还做不好✿ღ◈。现在做事✿ღ◈，不仅要持有需心求教的态度✿ღ◈，还要懂得取长补短✿ღ◈，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈✿ღ◈。现在✿ღ◈，我工作的时间虽然不久✿ღ◈，可是我发现自己真的变了点✿ღ◈，会比以前为人处事了✿ღ◈。

　　人生难免会遇到挫折✿ღ◈，没有经历过失败的人生不是完整的人生✿ღ◈。在秘书这个职位上✿ღ◈，技术性的劳动并不多✿ღ◈，大多是些琐碎重复的工作✿ღ◈，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在✿ღ◈：

　　针对文员这个职位的特点✿ღ◈，具体到挫折时✿ღ◈，不妨从调整心态来舒解压力✿ღ◈，面对挫折✿ღ◈。古曰“天降大任于斯人也✿ღ◈，必先苦其心志✿ღ◈，劳其筋骨✿ღ◈，饿其体肤✿ღ◈，空乏其身✿ღ◈，行拂乱其所为✿ღ◈，增益其所不能✿ღ◈。” 遇到挫折时应进行冷静分析✿ღ◈，从客观✿ღ◈、主观✿ღ◈、目标✿ღ◈、环境✿ღ◈、条件等方面红色珊瑚的夏天✿ღ◈，找出受挫的原因✿ღ◈，采取有效的补救措施✿ღ◈。树立一个辩证的挫折观✿ღ◈，经常保持自信和乐观的态度✿ღ◈，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟✿ღ◈，正是失败本身才最终造就了成功✿ღ◈。学会自我宽慰✿ღ◈，能容忍挫折✿ღ◈，要心怀坦荡✿ღ◈，情绪乐观币博官网网址多少✿ღ◈，发奋图强✿ღ◈。善于化压力为动力币博官网网址多少✿ღ◈，改变内心的压抑状态✿ღ◈，以求身心的轻松✿ღ◈，重新争取成功✿ღ◈，从而让目光面向未来✿ღ◈。复印✿ღ◈、传真✿ღ◈、公文处理等文秘工作我都基本熟练✿ღ◈。文秘管理要制发文件币博官网网址多少✿ღ◈，处理文件和管理文件✿ღ◈。在各种文件中✿ღ◈，大部分具有不同程度的保密性✿ღ◈，而且各级秘书人员经常接近领导✿ღ◈，看一些重要文件✿ღ◈，参加一些重要会议✿ღ◈，所以✿ღ◈，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别✿ღ◈，把握分寸✿ღ◈，对什么应该说什么不应该说要心中有数✿ღ◈。准确✿ღ◈，是对工作质量的要求✿ღ◈。文秘管理的准确性是指正确体现政策✿ღ◈，正确表达领导意图✿ღ◈，正确地办文办事✿ღ◈，言行有分寸✿ღ◈，文字能达意✿ღ◈。它在一定程度上保证领导工作的准备性✿ღ◈。文秘管理

　　的准确性✿ღ◈，涉及的方面很多✿ღ◈，简要地说✿ღ◈，就是✿ღ◈：办文要准✿ღ◈，办事要稳✿ღ◈，情况要实✿ღ◈，主意要慎✿ღ◈。而要做到这些✿ღ◈，必须态度认真✿ღ◈，作风过细✿ღ◈，不能疏忽大意✿ღ◈，不能马虎潦草✿ღ◈。比如说办理公文✿ღ◈，就要保证文件的质量✿ღ◈，用词要准确✿ღ◈，材料要真实✿ღ◈，抄写要认真✿ღ◈，校对要仔细✿ღ◈，力求每一个环节都不发生差错✿ღ◈。否则就会贻误工作✿ღ◈，甚至酿成难以弥补的损失✿ღ◈。

　　我在实习的过程中✿ღ◈，既有收获的喜悦✿ღ◈，也有一些遗憾✿ღ◈。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系✿ღ◈，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面✿ღ◈，只是在看人做✿ღ◈，听人讲如何做✿ღ◈，未能够亲身感受✿ღ◈、具体处理一些工作✿ღ◈，所以未能领会其精髓✿ღ◈。但时通过实习✿ღ◈，加深了我对文秘基本知识的理解✿ღ◈，丰富了我的实际管理知识✿ღ◈，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识✿ღ◈。认识到要做好日常企业文秘管理工作✿ღ◈，既要注重管理理论知识的学习✿ღ◈，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合✿ღ◈。

　　通过在职的一个多月里✿ღ◈，我深感自己的不足✿ღ◈，我会在以后的工作学习中更加努力✿ღ◈，取长补短✿ღ◈，需心求教✿ღ◈。相信自己会在以后的工作中更加得心应手✿ღ◈，表现更加出色!不管是在什么地方任职✿ღ◈，都会努力✿ღ◈。

　　为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识✿ღ◈。提高实际操作技能✿ღ◈。丰富实际工作和社会经验✿ღ◈。掌握操作技能✿ღ◈。将所学知识运用于实际工作✿ღ◈。

　　按照老师的安排✿ღ◈。我制定了相应的实习计划✿ღ◈。在这个公司里我的主要工作是总经理助理✿ღ◈。协助总经理做一些日常工作✿ღ◈。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等✿ღ◈。

　　两个月的实习✿ღ◈。让我学到了很多在书本上没学过的东西✿ღ◈。也让我对这个社会有了更多深入的了解✿ღ◈。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力✿ღ◈：

　　（一）交际能力✿ღ◈：善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力✿ღ◈。说到底✿ღ◈。助理其实也是一种服务人员✿ღ◈。而服务人员就必须懂得如何与他人接触✿ღ◈。“他人”既包括外部的客户✿ღ◈。也包括内部的同事和领导✿ღ◈。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系✿ღ◈。学会倾听别人的意见表达自己的想法✿ღ◈。注重交往艺术✿ღ◈。能够区别不同性别✿ღ◈。不同场合✿ღ◈。不同年龄✿ღ◈。不同文化背景的人应采取交往方式✿ღ◈。对自己一定要有正确的定位✿ღ◈。才能在工作中提供优质的服务✿ღ◈。

　　（二）合作能力✿ღ◈：助理工作不像某些物质工作那样工序分明✿ღ◈。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司✿ღ◈、下属✿ღ◈、同事✿ღ◈、顾客✿ღ◈、供应商等进行合作✿ღ◈。另外✿ღ◈。做一名助理还应当有全局观念✿ღ◈。较强的协调沟通意识✿ღ◈。学会与供应商协商✿ღ◈。与同事合作✿ღ◈。充分发挥不同角色的作用✿ღ◈。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务✿ღ◈。发挥助理的中介✿ღ◈、纽带作用✿ღ◈。

　　（三）学习能力✿ღ◈：在我看来✿ღ◈。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程✿ღ◈。也是一个学习的过程✿ღ◈。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式✿ღ◈。我们如果越了解他人的期望✿ღ◈。就越能为他人提供优质的服务✿ღ◈。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识✿ღ◈、新技能的能力✿ღ◈。有较强的适应能力✿ღ◈。我刚到单位的第二天✿ღ◈。副总就要求我为公司写一份商业计划书✿ღ◈。但我连商业计划书的格式是什么都不知道✿ღ◈。最后只有闷在办公室通过上网查询✿ღ◈。才学习到商业计划书的写作方式✿ღ◈。该计划书完成后✿ღ◈。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距✿ღ◈。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定✿ღ◈。

　　（四）教育✿ღ◈、说服能力✿ღ◈：在工作过程中币博体育app✿ღ◈，✿ღ◈。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”✿ღ◈。负责着将上级的指示传达给下级✿ღ◈。将下级意见反馈给上级的任务✿ღ◈。如何给有效的促进二者之间的交流✿ღ◈。助理就必须通过语言去吸引人✿ღ◈。打动人✿ღ◈。说服人的能力✿ღ◈。懂得清晰✿ღ◈。简洁✿ღ◈。明了的表达中心思想✿ღ◈。为上下级提供准确易懂的信息✿ღ◈。也就是说✿ღ◈。在这样一个信息沟通的过程中✿ღ◈。个人沟通能力直接影响着沟通的结果✿ღ◈。

　　（五）企业环境✿ღ◈。顾客知识✿ღ◈：在工作过程中✿ღ◈。对企业内部环境✿ღ◈。对市场情况✿ღ◈。对顾客的特点掌握的越全面✿ღ◈。就越能为单位提供满意的服务✿ღ◈。平时工作时要善于观察✿ღ◈。还要学会换位思考✿ღ◈。根据企业本身的特点调整自己的服务方式✿ღ◈。可以使我们的工作更顺利的完成✿ღ◈。平常工作不忙的时候✿ღ◈。我都会到各个部门去转转✿ღ◈。像销售部✿ღ◈、生产部✿ღ◈、财会部✿ღ◈、售后服务部等等✿ღ◈。这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况✿ღ◈。还可以更快的让我溶入这个环境✿ღ◈。

　　（六）文化修养✿ღ◈：要与公司其他员工进行良好的沟通✿ღ◈。我认为文化修养也是应必备的素质✿ღ◈。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流✿ღ◈。

　　（七）技术性能力✿ღ◈：技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领✿ღ◈。有些公司往往通过培训✿ღ◈。使工作人员掌握一定的操作程序✿ღ◈。适应岗位的需要✿ღ◈。而对于某些新招聘的人员来说✿ღ◈。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求✿ღ◈。作为我们专业的学生✿ღ◈。我们的优势技能就是对英语的熟练运用✿ღ◈。我之所以能够应征到这个公司来做助理✿ღ◈。很大程度上也是因为这个优势✿ღ◈。

　　经过这次实习✿ღ◈，让我学到了许多许多✿ღ◈，无论是专业知识上✿ღ◈，还是为人处世上✿ღ◈，受益匪浅✿ღ◈。也希望自己能做好充分的准备✿ღ◈，更好更快的融入社会✿ღ◈。

　　我学的专业是会计✿ღ◈，为了加强自身的素质✿ღ◈，培养较强的会计工作的操作能力✿ღ◈，这段期间我在太原一家公司进行了专业实习✿ღ◈。实习期间要努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化✿ღ◈，尽量做到理论与实践相结合✿ღ◈，遵守工作纪律✿ღ◈，不迟到✿ღ◈、早退✿ღ◈，认真完成领导交办的工作等✿ღ◈。在实习的这段时间也是我大学里生活很充实的日子✿ღ◈，每天挤公交车到高新开发区西口✿ღ◈，然后还要走一段路程才可以到单位✿ღ◈，工作吃饭休息工作下班✿ღ◈，生活很有规律✿ღ◈。它检验了我在三年来的理论知识✿ღ◈，同时也让我接触了社会的各种情况✿ღ◈，学会了怎么分析社会的很多情况✿ღ◈，让我更快的融入社会✿ღ◈，适应社会起了很大的触进作用✿ღ◈。

　　我所在的公司叫××××科贸有限公司✿ღ◈，它是一家自然人投资或控股的有限责任公司✿ღ◈，其经营范围是家具及木器制品的设计✿ღ◈、生产及销售;家具设计及室内装横;软件开发及应用;数码产品✿ღ◈、五金交电✿ღ◈、家电✿ღ◈、针纺织品✿ღ◈、化工产品(不含危险品)✿ღ◈、煤制品✿ღ◈、生铁✿ღ◈、钢材的批发零售;酒店管理咨询服务;机械设备的销售及租赁✿ღ◈。财务室设有一个财务部长✿ღ◈，一个出纳✿ღ◈，两个会计员✿ღ◈，而教导我的是老会计李会计✿ღ◈。

　　刚到会计部×会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证✿ღ◈。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握✿ღ◈，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石--会计分录✿ღ◈，以至于后来李会计让我尝试制单的良苦用心✿ღ◈。于是实习时只能晚上回家补课了✿ღ◈，把公司日常较多使用的会计业务认真读透✿ღ◈。毕竟会计分录在书本上可以学习✿ღ◈，可一些银行帐单✿ღ◈、汇票✿ღ◈、发票联等就要靠实习时才能真正接触✿ღ◈，从而有了更深刻的印象✿ღ◈。别以为光是认识就行了✿ღ◈，还要把所有的单据按月按日分门别类✿ღ◈，并把每笔业务的单据整理好✿ღ◈，用图钉装订好✿ღ◈，才能为记帐做好准备✿ღ◈。

　　制好凭证就进入记帐程序了✿ღ◈。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事✿ღ◈，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的✿ღ◈。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了✿ღ◈，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的✿ღ◈。例如写错数字就要用红笔划横线✿ღ◈，再盖上责任人的章✿ღ◈，才能作废✿ღ◈。对于数字的书写也有严格要求✿ღ◈，字迹一定要清晰清秀✿ღ◈，按格填写✿ღ◈，不能东倒西歪的✿ღ◈。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称✿ღ◈，不能乱写✿ღ◈，否则总长的借贷的就不能结平了✿ღ◈。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎✿ღ◈，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已✿ღ◈，这是关乎一个企业的帐务✿ღ◈，是一个企业以后制定发

　　过完年了✿ღ◈，一直自己也有在上网找工作✿ღ◈、也去了不少招聘会进行了面试✿ღ◈，在这段自己找工作的期间✿ღ◈，我感触最深的是✿ღ◈：找工作容易✿ღ◈，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情✿ღ◈，最后✿ღ◈，经过我们宿舍的同学介绍✿ღ◈，我去了一间做陶瓷的公司工作✿ღ◈。

　　虽然第一个月只有600元的工资✿ღ◈，而且搭车来回需要4个多小时✿ღ◈，家里人一开始是很不同意我到那里做的✿ღ◈，因为太远了✿ღ◈，又没有得住宿✿ღ◈，但我觉得如果能够学习到有关我们专业的知识辛苦也是值得的✿ღ◈，所以最后还是坚持了自己选择✿ღ◈，一开始去到的时候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知识✿ღ◈，我怀着那份渴望学习到外贸知识的心使我坚持了两个多月✿ღ◈，为什么我说只坚持了两个多月了✿ღ◈，因为这是一间新的公司✿ღ◈，还没有装修好✿ღ◈，我在那里就像做装修工一样✿ღ◈，每天都要爬高爬低的✿ღ◈，而且那里空气又不流通✿ღ◈，每天还要闻一些有毒的胶水味✿ღ◈，而且我在这间公司也做了一段时间✿ღ◈，觉得这间公司与外贸拉不上关系✿ღ◈，本以为快装修完了✿ღ◈，又快到陶博会✿ღ◈，我是为陶博会而来的✿ღ◈，我就要坚持下去✿ღ◈，但我觉得我自己身体已经严重透支了撑不下去了✿ღ◈，身体已经开始出现喉咙痛✿ღ◈、头痛✿ღ◈、发烧的症状了✿ღ◈，最终在我的身体支撑不下的情况下和家人的极力反对下✿ღ◈，我辞职了✿ღ◈。

　　我是一名经贸英语专业的学生✿ღ◈。在过去的这几个月里✿ღ◈，我在实习单位从事外贸业务员的工作✿ღ◈。在这一过程中✿ღ◈，我采用了注意观察✿ღ◈、虚心请教等方式✿ღ◈，锻炼了口语交流 书面表达等多项技能✿ღ◈，巩固了外贸知识✿ღ◈，初步了解了公司的具体业务知识✿ღ◈，积累了工作经验✿ღ◈。为以后从事外贸工作打下了良好的基础✿ღ◈。

　　实习内容✿ღ◈：根据相关的国际贸易法律与惯例✿ღ◈，结合所学知识与国际贸易实践✿ღ◈，用英语与外商交流✿ღ◈、谈判及写传真✿ღ◈、书信✿ღ◈。掌握外贸术语✿ღ◈，对出口贸易中业务函电的草拟✿ღ◈、商品价格的核算✿ღ◈、交易条件的磋商✿ღ◈、买卖合同的签订✿ღ◈、出口货物的托运订舱✿ღ◈、报验通关✿ღ◈、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能✿ღ◈。

　　实习目的✿ღ◈：通过在单位的实习锻炼英语听 说 读 写能力 ✿ღ◈，掌握实用的外贸技能✿ღ◈，实践和巩固贸易知识✿ღ◈，熟悉外贸业务✿ღ◈，在实际业务的操作过程中全面✿ღ◈、系统✿ღ◈、规范地掌握外贸进出口流程✿ღ◈。 为即将的就业打牢基础✿ღ◈。

　　将《外贸英语谈判》〈国际商务单证〉《外贸英语对话》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用✿ღ◈。力求做到理论与实践✿ღ◈、政策与业务有效地结合起来✿ღ◈，不断提高分析与解决实际问题的能力✿ღ◈。

　　对于外贸专业人员而言✿ღ◈，不仅要掌握一定的专业知识✿ღ◈，而且还必须会用英语与外商沟通✿ღ◈、谈判及函电等✿ღ◈。如果专业英语知识掌握不好✿ღ◈，就无法开展工作✿ღ◈，甚至会影响业务的顺利进行✿ღ◈。因此✿ღ◈，在实习中大胆与客户交流✿ღ◈，边巩固所学知识✿ღ◈，边学习工作中遇到的外贸英语知识✿ღ◈，掌握外贸专业术语基础✿ღ◈。

　　外贸英语是一门综合性的学科✿ღ◈，与其他课程内容紧密相联✿ღ◈。应该将各们知识综合运用✿ღ◈。比如法律✿ღ◈，比如商品学 比如营销学✿ღ◈，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大✿ღ◈，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍✿ღ◈，多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展✿ღ◈，不断提高业务能力✿ღ◈。

　　外贸英语是一门实践性很强的应用学科✿ღ◈。实习中深有体会✿ღ◈，许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中✿ღ◈，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ✿ღ◈，可见 学以致用在这门学科里的重要性✿ღ◈。

　　毕业实习是大学生的一段人生经历✿ღ◈，它使我在实践中了接触了社会✿ღ◈，学到了很多在课堂上学不到的知识✿ღ◈，在实习中我拓宽了视野✿ღ◈，增长了见识✿ღ◈，为我们步入社会打下坚实的基础✿ღ◈。

　　人生充满了机会和挑战✿ღ◈。实习期间也遇到了下面的问题✿ღ◈：[1]与上司沟通不好✿ღ◈；[2]上司给的某份工作感觉无从下手✿ღ◈；[3]对琐碎重复的工作感到厌倦✿ღ◈。

　　我通过一段时间的摸索摸索✿ღ◈，总结出摆正心态的重要性 ✿ღ◈，冷静分析✿ღ◈，从自身查找原因✿ღ◈，采取有效措施✿ღ◈。树立一个辩证的挫折观✿ღ◈，保持自信和乐观的态度✿ღ◈，正是失败本身才最终造就了成功✿ღ◈。学会自我宽慰✿ღ◈，能容忍挫折✿ღ◈，要心怀坦荡✿ღ◈，情绪乐观✿ღ◈，善于化压力为动力✿ღ◈，改变内心的压抑状态✿ღ◈，以求身心的轻松✿ღ◈，重新争取成功✿ღ◈。

　　接待客户✿ღ◈，收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动✿ღ◈，认真 负责✿ღ◈。 还有与领导谈话要注意言语场合 ✿ღ◈，正确理解领导意图✿ღ◈。

　　通过实习✿ღ◈，加深了我对外贸英语知识的理解✿ღ◈，提高了我的实践能力✿ღ◈，掌握了更为实际的外贸知识✿ღ◈，锻炼了办事能力✿ღ◈，了解了社会✿ღ◈。

　　通过一个多月的实习✿ღ◈，发现了自己的不足✿ღ◈，我会在以后的工作学习中更加努力✿ღ◈，取长补短✿ღ◈，需心求教✿ღ◈。相信自己会在以后的工作中更加用心✿ღ◈，表现更加出色✿ღ◈！不管从事什么工作都会努力✿ღ◈！

　　为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识✿ღ◈，提高实际操作技能✿ღ◈，丰富实际工作和社会经验✿ღ◈，掌握操作技能✿ღ◈，将所学知识运用于实际工作✿ღ◈。

　　按照老师的安排✿ღ◈，我制定了相应的实习计划✿ღ◈，在这个公司里我的主要工作是总经理助理✿ღ◈，协助总经理做一些日常工作✿ღ◈，比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等✿ღ◈。

　　两个月的实习✿ღ◈，让我学到了很多在书本上没学过的东西✿ღ◈，也让我对这个社会有了更多深入的了解✿ღ◈，我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力✿ღ◈：

　　善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力✿ღ◈，说到底✿ღ◈，助理其实也是一种服务人员✿ღ◈，而服务人员就必须懂得如何与他人接触✿ღ◈，“他人”既包括外部的客户✿ღ◈，也包括内部的同事和领导✿ღ◈，我们必须要学会如何与他人建立和维持关系✿ღ◈，学会倾听别人的意见表达自己的想法✿ღ◈，注重交往艺术✿ღ◈，能够区别不同性别✿ღ◈，不同场合✿ღ◈，不同年龄✿ღ◈，不同文化背景的人应采取交往方式✿ღ◈，对自己一定要有正确的定位✿ღ◈，才能在工作中提供优质的服务✿ღ◈。

　　助理工作不像某些物质工作那样工序分明✿ღ◈，无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司✿ღ◈、下属✿ღ◈、同事✿ღ◈、顾客✿ღ◈、供应商等进行合作✿ღ◈，另外✿ღ◈，做一名助理还应当有全局观念✿ღ◈，较强的协调沟通意识✿ღ◈，学会与供应商协商✿ღ◈，与同事合作币博官网网址多少✿ღ◈，充分发挥不同角色的作用✿ღ◈，利用现有的各种因素为公司提供满意的服务✿ღ◈，发挥助理的中介✿ღ◈、纽带作用✿ღ◈。

　　在我看来✿ღ◈，整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程✿ღ◈，也是一个学习的过程✿ღ◈，助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式✿ღ◈，我们如果越了解他人的期望✿ღ◈，就越能为他人提供优质的服务✿ღ◈，而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识✿ღ◈、新技能的能力✿ღ◈，有较强的适应能力✿ღ◈，我刚到单位的第二天✿ღ◈，副总就要求我为公司写一份商业计划书✿ღ◈，但我连商业计划书的格式是什么都不知道✿ღ◈，最后只有闷在办公室通过上网查询✿ღ◈，才学习到商业计划书的写作方式✿ღ◈，该计划书完成后✿ღ◈，虽然在实际内容上与副总要求的有所差距✿ღ◈，但我的学习能力却得到了用人单位的肯定✿ღ◈。

　　在工作过程中✿ღ◈，助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”✿ღ◈，负责着将上级的指示传达给下级✿ღ◈，将下级意见反馈给上级的任务✿ღ◈，如何给有效的促进二者之间的交流✿ღ◈，助理就必须通过语言去吸引人✿ღ◈，打动人✿ღ◈，说服人的能力✿ღ◈，懂得清晰✿ღ◈，简洁✿ღ◈，明了的表达中心思想✿ღ◈，为上下级提供准确易懂的信息✿ღ◈，也就是说✿ღ◈，在这样一个信息沟通的过程中✿ღ◈，个人沟通能力直接影响着沟通的结果✿ღ◈。

　　在工作过程中✿ღ◈，对企业内部环境✿ღ◈，对市场情况✿ღ◈，对顾客的特点掌握的越全面✿ღ◈，就越能为单位提供满意的服务✿ღ◈，平时工作时要善于观察✿ღ◈，还要学会换位思考✿ღ◈，根据企业本身的特点调整自己的服务方式✿ღ◈，可以使我们的工作更顺利的完成✿ღ◈，平常工作不忙的时候✿ღ◈，我都会到各个部门去转转✿ღ◈，像销售部✿ღ◈、生产部✿ღ◈、财会部✿ღ◈、售后服务部等等✿ღ◈，这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况✿ღ◈，还可以更快的让我溶入这个环境✿ღ◈。

　　要与公司其他员工进行良好的沟通✿ღ◈，我认为文化修养也是应必备的素质✿ღ◈，具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流✿ღ◈。

　　技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领✿ღ◈，有些公司往往通过培训✿ღ◈，使工作人员掌握一定的操作程序✿ღ◈，适应岗位的需要✿ღ◈，而对于某些新招聘的人员来说✿ღ◈，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求✿ღ◈，作为我们专业的学生✿ღ◈，我们的优势技能就是对英语的熟练运用✿ღ◈，我之所以能够应征到这个公司来做助理✿ღ◈，很大程度上也是因为这个优势✿ღ◈。

　　我们在工作过程中✿ღ◈，需要与别人建立联系✿ღ◈，管理别人✿ღ◈，激励别人✿ღ◈，处理冲突✿ღ◈，控制情绪等等红色珊瑚的夏天✿ღ◈，这一切都与管理能力有关✿ღ◈，对于大部分学生来说✿ღ◈，会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的✿ღ◈，但是市场导向的管理体制中✿ღ◈，企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构✿ღ◈，服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线✿ღ◈，所以说✿ღ◈，管理能力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力✿ღ◈。

　　经过这次实习✿ღ◈，我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势✿ღ◈：商务知识和语言的结合✿ღ◈，这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势✿ღ◈，但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下✿ღ◈：

　　口语是我们在应聘的时候必过的一关✿ღ◈，只要招我们这个专业毕业生的用人单位✿ღ◈，首先要检验的就是我们的口语✿ღ◈，虽然我们系里请来了外教✿ღ◈，安排了许多的口语课✿ღ◈，但我们开口的机会其实很少✿ღ◈，而且其中有些外交也是名不副实的✿ღ◈，口语课其实成了花架子✿ღ◈，希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题✿ღ◈，毕竟红色珊瑚的夏天✿ღ◈，一口流利的口语是许多学生所追求的✿ღ◈，这也是我们的“门面”✿ღ◈。

　　我们学习的知识偏重于理论✿ღ◈，实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距✿ღ◈，动手能力差是我们的普遍特点✿ღ◈，我刚到实习单位的时候甚至连复印机✿ღ◈、传真机都不会用✿ღ◈，我们日常所学的课程中✿ღ◈，像《外贸函电》这类实用价值非常大✿ღ◈，但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的✿ღ◈，所以✿ღ◈，我认为我们应当多开一些实习课✿ღ◈，让学生有更多的机会走出去✿ღ◈，刚毕业的大学生既然没有什么工作经验✿ღ◈，那么就应该在实习经历上为自己加分✿ღ◈。